個人情報保護|悩み相談・心理カウンセリング<横浜市中区関内>ハートエッセンス

Heart Essence
個人情報保護
ハートエッセンスでは、皆様が安心してご利用いただけるよう、皆様の個人情報を守り、個人情報を適正に管理し保護するための方針を定め、その徹底に努めております。

1. ご提供いただく個人情報について

ハートエッセンスが提供するサービスをご利用いただく際やお問合せをされる際に、必要に応じてお客様の個人情報をお知らせいただく場合があります。
お知らせいただいた個人情報は、サービスの利用以外には、第三者に提供しない事をお約束いたします。

2. 個人情報の利用・開示について

下記に定める場合を除き、お客様からご同意をいただいた利用目的、開示先以外に個人情報の利用、第三者への開示はいたしません。

3. 個人情報の第三者への開示について

お客様よりご提供いただいた個人情報は、個人情報の保護に関する法律23条に揚げる以下の場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人データを第三者に提供いたしません。
●法令に基づく場合。
●人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
●公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
●国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより該当事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

4. 個人情報の管理・安全対策について

個人情報を適正に管理し、不正な流出、紛失、改ざん、漏洩等から保護するために、合理的な範囲内で安全対策に努めます。

5. 個人情報に関するお問合せについて

お客様の個人情報について、お客様ご自身より開示の請求をうけた場合には、お客様の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をいたします。
但し、個人情報の保護に関する法律25条に揚げる以下に該当するときには、その全部又は一部を開示しない場合があります。

●本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
●記録には、担当者の個人情報に関するものが存在していたり、その他これを開示することによって業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
●他の法令に違反することとなる場合。

6.通知

前項の規定に基づき、求められた保有個人データの全部又は一部について開示しない旨の決定をしたときは、本人に対し、遅滞なく、その旨を通知いたします。